Pro nájemníky
Bydlete s klidem. My pohlídáme zbytek.
Nájem s námi není improvizace dvou sousedů. Je to profesionální vztah, kde máte smlouvu, jasná pravidla a někoho, kdo vám zvedne telefon i v noci. Od první kauce po vrácení klíčů.
24 / 7
Asistenční linka pro nájemníky
Stav: havárii řešíme okamžitě
QR platba nájmu
Rovnou v aplikaci
- Profesionální správce, ne soukromý vlastník
- Férové zacházení s kaucí
24 / 7
Asistenční linka
QR
Platba nájmu v aplikaci
0
Skrytých poplatků
100 %
Kauce vrácená v termínu
Co vám sliby nahrazujeme činy
Podnájemní smlouva vás nemění v prosebníka. Jste klient profesionální služby — s tím, co to obnáší.
Předání bytu bez nevyřčeného
Fotky každé místnosti, odečty energií, stav spotřebičů. Při vystěhování nikdo netvrdí, že „ta prasklinka tam vždycky byla ne byla“.
Platba přes QR kód
Žádné hádání variabilního symbolu. Otevřete bankovnictví, naskenujete, odesláno. Nespárovaná platba je skoro nemožná.
Asistenční linka 24/7
Prasklá trubka ve 3 ráno? Netočíte vlastníkovi. Voláte pohotovost a technik je u dveří, než stihnete uvařit kafe.
Závady v portálu
Vyfotíte, popíšete, odešlete. Uvidíte stav opravy. Žádné ping-pong e-maily, žádné „odpovím vám zítra“ po týdnech.
Všechny dokumenty po ruce
Smlouva, protokoly, potvrzení o bezdlužnosti pro úřady, roční vyúčtování. Stáhnete v PDF, kdykoliv potřebujete.
Kauce se vám vrátí
Protokol při předání → jasné odečty při vystěhování → kauce na účet v zákonné lhůtě. Bez dramat, bez „zapomenutých“ měsíců.
Profesionální vztah, ne improvizace
Mezi vámi a vlastníkem stojí tým, který dělá nájem každý den. Vlastník se věnuje svému životu, my se věnujeme bytu — a vy.
Pravidla platí pro obě strany. Pokud vlastník něco neplní, ozveme se. Pokud neplníte vy, ozveme se taky — ale rozumně, ne s výhružkami.
Férové zacházení s kaucí. Je uložená a my vedeme účetnictví. Po vystěhování dostanete přesný rozpis, co se případně strhává a proč.
Klidná komunikace. Když něco řešíme, řešíme to věcně. Žádné dopisy „v pondělí musíte jinak“. Dáváme rozumné lhůty a držíme slovo.
Víme, co říká zákon. Zvyšování nájmu, výpovědi, energetické vyúčtování — vše podle občanského zákoníku a v termínech, ne jak se zrovna hodí.
Jak to u nás vypadá
Nastěhování
Projdeme byt spolu s makléřem. Fotky, odečty, stav spotřebičů — vše do předávacího protokolu V2. Dostanete přístup do portálu nájemníka a manuál bytu.
Běžný provoz
Platíte podle předpisu, případné závady hlásíte přes portál. My hlídáme platby, vyúčtování energií, plánované revize. Jednou za čas se zeptáme, jestli je vše v pořádku.
Vystěhování
Výpověď dáte podle smlouvy. Projdeme byt stejným protokolem, porovnáme stav, uděláme finální odečty. Kauci zašleme v zákonné lhůtě — většinou dřív.
Běžné starosti — a kdo je řeší
Prasklá trubka v noci?
Zavoláte asistenční linku. Technik přijede řešit havárii. Papírování a účet s vlastníkem vyřídíme my.
Rozbila se pračka?
Hlásíte závadu v portálu. U běžných spotřebičů SLA 48 hodin, u havárií (topení, voda) do 24 hodin.
Nesedí mi vyúčtování?
V portálu vidíte rozpad každé položky. Pokud něco nedává smysl, napíšete nám přes Zprávy a 30 dní máte na námitky.
Spárovala se moje platba?
Portál ukáže stav platby do pár hodin po odeslání. Platíte-li přes QR kód, spárování je automatické.
Chci se zeptat vlastníka.
Napíšete přes Zprávy v portálu. My zprávu doručíme vlastníkovi a držíme vlákno přehledné pro obě strany.
Potřebuji potvrzení pro úřad.
Potvrzení o bezdlužnosti stáhnete v portálu v PDF. Generuje se z aktuálního stavu plateb — razítko obsahuje.
Pojištění — co kryje a co ne
Abyste věděli, na co se spolehnout a co si zařídit sami.
Byt a jeho vybavení
Pojištěno vlastníkem. Pokud dojde k vytopení, požáru, prasknutí trubek nebo havárii, vlastník řeší škodu s pojišťovnou. Vy si jen stěhujete věci.
Vaše osobní věci
Nejsou součástí pojištění bytu. Doporučujeme pojištění domácnosti — stojí pár set korun ročně a chrání váš nábytek, elektroniku a cenné věci.
Odpovědnost za škodu
Pokud omylem vytopíte sousedy nebo způsobíte škodu, hradíte ji. Pojištění odpovědnosti v rámci občanského života (součást pojištění domácnosti) to pokrývá.
Takhle to vypadá v mobilu
Portál nájemníka je responzivní webová aplikace — nic se neinstaluje. Otevřete v prohlížeči a přidáte si na plochu jako ikonu.
18 500 Kč
Splatnost 15. 10. 2026
Naskenujte mobilním bankovnictvím
SPAYD • předvyplněný VS a\u00a0částka
Poslední platby
Nájem — září
15.\u00a09.\u00a02026
18 500 Kč
Uhrazeno
Nájem — srpen
14.\u00a08.\u00a02026
18 500 Kč
Uhrazeno
Prasklá trubka pod kuchyňským dřezem
Voda teče, zavřel jsem hlavní uzávěr. Podlaha namočená.
Pračka netočí
LG FH2G6. Při praní vydává zvuk a\u00a0voda nevytéká.
Vypadávající žárovka v\u00a0koupelně
Vyřešeno 14.\u00a010.\u00a02026
Nájemní smlouva
Podnájemní smlouva
PDF • 824 kB • podepsáno 2.\u00a09.\u00a02026
Evidenční list
PDF • 210 kB • aktuální verze
Předávací protokoly
Protokol o\u00a0předání bytu
PDF • 1,4 MB • 2.\u00a09.\u00a02026 • 18 fotek
Potvrzení a\u00a0vyúčtování
Potvrzení o\u00a0bezdlužnosti
PDF • generuje se on-demand
Vyúčtování služeb 2025
PDF • 340 kB • doručeno 30.\u00a04.\u00a02026
Manuál bytu (verze 3)
PDF • 612 kB • aktualizováno 1.\u00a09.\u00a02026
Co říkají nájemníci v pilotu
Sbíráme zpětnou vazbu z prvních bytů ve správě rentcare. Bez cenzury, bez redigování do hezčího tvaru.
“Bývalý vlastník mi na všechno říkal „zkusím to vyřešit příští víkend“. Tady stačí vyfotit závadu v aplikaci a do 48 hodin se něco děje. Nic víc od toho nečekám.”
Tomáš K.
Nájemník, Praha 3
“Kaucí se mi v minulosti nikdy nevrátila celá. Tady jsem při nastěhování fotila každý flek. Při vystěhování to bylo za 10 minut a peníze na účtě do čtyř dnů.”
Lucie M.
Nájemnice, Brno
“Nejvíc oceňuju, že mi nikdo nevolá jako „hele, mohla bys přihodit tisícovku, domácnost to potřebuje“. Funguje to jako normální služba — platím podle smlouvy, oni drží slovo.”
Petra S.
Nájemnice, Plzeň
Co od vás čekáme
Férová služba funguje oboustranně. Tyto čtyři věci jsou všechno, co potřebujeme od vás.
- Platíte včas, se správným variabilním symbolem (nejlépe přes QR kód).
- Hlásíte závady rozumně brzy — ne až když kape do sousedů.
- Dodržujete domovní řád a smlouvu (klid v noci, zvíře jen pokud je povoleno, žádný podnájem bez dohody).
- Byt vrátíte v podobném stavu, v jakém jste ho převzali — s opotřebením běžného užívání.
Kolik za to platíte
0 Kč navíc
Za platformu a službu rentcare neplatíte nic. Platí to vlastník jako součást profesionální správy svého bytu. Vy platíte jen nájem a zálohy na služby podle předpisu ve smlouvě.
QR platby, portál nájemníka, asistenční linka, zprávy, dokumenty — vše v ceně nájmu.
Časté otázky
Můžete, ale přes rentcare dostáváte garantovanou rychlost u oprav, právně ošetřenou smlouvu, 24/7 havarijní linku a přehledný portál. Většina nájemníků po prvním zkušenosti nechce jinak.
Po vystěhování a finálním protokolu do zákonné lhůty (podle občanského zákoníku do jednoho měsíce od skončení nájmu, maximálně však do dne odevzdání bytu). V praxi posíláme dřív, obvykle do dvou týdnů. Pokud se něco strhává, dostanete přesný rozpis s podklady.
Nahlaste ji do 72 hodin v portálu. Pokud byla v bytě před vaším nastěhováním, neřešíme to na váš účet — do protokolu se zaznamená a opravíme ji my.
Záleží na konkrétní smlouvě. Pokud chcete něco změnit, napište nám přes portál — s vlastníkem to projednáme a dostanete jasnou odpověď, ne mlhavé „snad ano“.
Zpravidla ano, pokud to dává smysl (např. vaše výplata chodí 15.). Napište do portálu, domluvíme s vlastníkem a upravíme předpis.
Havárie (voda, topení, elektřina bez proudu) — do 24 hodin. Běžná závada — do 7 dní. Kosmetická oprava — do 30 dní. Stav sledujete v portálu a když se termín blíží, dostanete upozornění.
Zpravidla se spáruje do 4 hodin po připsání na účet. Pokud zadáte špatný variabilní symbol, nespáruje se automaticky — napište přes Zprávy a my to ručně přiřadíme. Pokud platíte QR kódem, tohle se neděje.
Upomínky posílá systém automaticky podle stavu v den 3 / 10 / 20 po splatnosti. Pokud jste zaplatili se špatným VS a platba čeká ve frontě, ozvěte se přes portál — přiřadíme ji a upomínka se sama stáhne.
Podat písemnou výpověď podle smlouvy (obvykle tři měsíce předem). V portálu najdete šablonu. Poslední týden nájmu si s makléřem domluvíte protokol, projdeme byt, uděláme odečty a klíče. Kauci pošleme na účet.
0 Kč
Cena pro nájemníka
<2 h
Reakce na havárii
24/7
Asistence (AXA)
100 %
Smlouva v souladu se zákonem
“Nemusím volat majiteli. Když praskla baterie ve sprše, napsala jsem do aplikace, do dvou hodin přijel servis. Žádné dohadování.”
Lucie B.
Nájemnice, Brno
Máte dotaz nebo se chcete přihlásit do portálu?
Jsme tu, abychom věci řešili rychle a férově — bez mlžení a bez stresu.