VLASTNÍK
Vlastník uzavírá s Rentcare nájemní smlouvu, schvaluje zásadní rozhodnutí (větší opravy, změny smluvního vztahu) a dostává platby podle smluvního nastavení. Běžný provoz, komunikaci a dokumentaci za něj drží Rentcare.
Jak funguje Rentcare
Jak funguje garantovaný nájem
Makléř obsadí byt, Rentcare jako smluvní strana převezme podnájemní a provozní návaznost. Vlastník vidí Platební období, výplatu i stav bytu.
Vlastník uzavírá nájemní smlouvu s Rentcare. Uživatel bytu má samostatnou podnájemní smlouvu s Rentcare. Výplata vzniká jen za aktivní Platební období; konkrétní podmínky určuje smluvní dokumentace.
Jasné role
Každý drží to, v čem je nejsilnější.
Model není další software ani anonymní správce. Je to rozdělení vztahu, lokální práce a každodenního provozu mezi tři odpovědné strany.
MAKLÉŘ
Certifikovaný makléř pomáhá s obsazením bytu, fyzickým předáním a pravidelnou kontrolou. Zná model Rentcare, umí jej vlastníkovi vysvětlit a zůstává jeho lokálním partnerem. Není správcem ani provozovatelem služby.
Rentcare
Rentcare je smluvní stranou nájmu s vlastníkem i podnájmu s uživatelem bytu. Vystavuje smlouvy, přijímá podnájemné, platí nájem za aktivní Platební období a řeší provoz. Není realitní kanceláří.
Veřejná metodika
Tři kritické situace mají popsaný postup.
Principy prověření, předání bytu a řešení prodlení zveřejňujeme tak, aby byl model ověřitelný před podpisem smlouvy.
Prověření zájemce
Před podpisem kontrolujeme totožnost, příjmovou situaci, dostupné registry a skutečnosti důležité pro rozhodnutí.
Předání a stav bytu
Protokol propojuje stav místností, vybavení, měřidla, klíče, závady a označenou fotodokumentaci.
Prodlení s platbou
Evidence platby, doložitelná komunikace a navazující právní kroky mají předem popsané pořadí.
Od případu k provozu
Čtyři kroky místo osmi kapitol.
Detaily se liší podle bytu a smluvního nastavení. Základní posloupnost ale zůstává stejná.
Úvodní posouzení bytu
Probereme lokalitu, stav bytu, očekávané nájemné a vaše priority. Ne každý byt je pro Rentcare vhodný — někdy nesedí technický stav, lokalita nebo cenové očekávání. Pokud pro byt model není vhodný, řekneme to hned.
Obsazení bytu a prověření podnájemníka
Makléř hledá vhodného podnájemníka — inzeráty, prohlídky, výběr. Prověření kandidáta zajišťujeme přes službu AppReal, která ověří totožnost a dostupné registry (insolvence, exekuce). Vlastník dostane jasné doporučení: s kandidátem pokračovat, doplnit informace, nebo hledat dál.
Předání bytu a start nájmu
Makléř fyzicky předává byt podnájemníkovi — předávací protokol, fotodokumentace stavu, zápisy stavů elektroměru, plynoměru a vodoměru. Současně aktivujeme portály v aplikaci Rentcare pro vlastníka i podnájemníka, kde uvidí všechny dokumenty, platby a komunikaci.
Každodenní provoz
Běžný provoz drží Rentcare: platby, komunikaci s podnájemníkem, závady, energie a koordinaci navazujících kroků. Vlastník sleduje stav v aplikaci a vstupuje do procesu jen u rozhodnutí, která vyžadují jeho souhlas — například u větších oprav nebo změn smluvního vztahu.
Systém Rentcare
Stav případu není schovaný v e-mailech.
Makléř sleduje vlastníky, nájmy, předání a provize. Každý aktivní nájem má vlastní dokumentaci, stav a další krok.
Aktuální produktové prostředí · ilustrační demo data
Vhodnost služby
Ne každý byt a každý vlastník potřebuje Rentcare.
Rentcare dává smysl, když
- Vlastníka, který chce z bytu předvídatelný příjem bez každodenní operativy.
- Vlastníka, který žije nebo pracuje v jiné lokalitě — i v zahraničí.
- Vlastníka s více byty, který nechce mikromanažovat každý detail.
- Vlastníka, který má nebo chce využít certifikovaného makléře pro obsazení bytu, předání a lokální kontrolu.
Jiné řešení může být lepší, když
- Vlastníka, který chce každý detail řídit osobně a pravidelně se setkávat s podnájemníkem.
- Vlastníka, který hledá nejlevnější možný správcovský nástroj bez služby — Rentcare není software, je to služba.
- Vlastníka očekávajícího garantovaný výnos bez ohledu na technický stav bytu, lokalitu nebo kvalitu podnájemníka.
- Vlastníka, který nechce být v podnájemní konstrukci a trvá na přímém nájemním vztahu s uživatelem bytu.
Časté otázky
Co potřebujete vědět před prvním případem.
Co když nemám vlastního makléře?
Doporučíme vám certifikovaného partnera ve vaší lokalitě. Certifikace znamená, že makléř prošel naším školením o nájemním právu a zná detaily modelu Rentcare. Doporučujeme pouze makléře, kteří prošli naším ověřením a školením.
Můžu si nechat svého makléře, kterému už důvěřuji?
Ano, pokud projde naším školením a získá certifikaci. Aby mohl být zapojen do procesu Rentcare, musí pracovat podle stejných pravidel jako ostatní certifikovaní partneři.
Jak dlouho trvá, než byt obsadíme?
Obvykle 2–6 týdnů od zahájení hledání podnájemníka. Doba závisí hlavně na lokalitě, stavu bytu a cenovém očekávání.
Komunikuje se mnou podnájemník přímo?
Standardně ne. Běžná komunikace probíhá přes Rentcare — buď přes aplikaci, nebo telefonicky.
Co se stane, když uživatel bytu nezaplatí?
Zpoždění řešíme okamžitě po splatnosti — upomínky, kontakt, podle situace zapojení jistoty a smluvních ochran.
Co když chci službu ukončit?
Rámcová spolupráce je sjednána na dobu neurčitou s tříměsíční výpovědní dobou. Po ukončení vám předáme dokumentaci podle dohodnutého postupu.
Další krok
Začněme jedním konkrétním případem.
Na krátké schůzce ověříme, zda model odpovídá bytu, vlastníkovi i způsobu vaší práce. Bez univerzálních slibů a bez závazku.